Adalar’da akü sorunu yaşadığınızda
Aracınız marş basmıyorsa veya elektrik donanımı zayıf çalışıyorsa önce araç marka ve modelini, bulunduğunuz adayı ve gördüğünüz belirtiyi paylaşın. Bu bilgiler, aküyle ilgili olası işlemin değerlendirilmesini kolaylaştırır.
Batusan Akü talepleri 7/24 telefonla alır. Adalar’daki yerinde destek, bölgedeki çözüm ortakları aracılığıyla sağlanır. Uygunluk ve varış bilgisi görüşme sırasında netleştirilir.
Takviye mi, değişim mi?
Marş sorununun tek nedeni akü olmayabilir. Yerinde yapılacak kontrolün ardından takviye veya akü değişimi gerekip gerekmediği değerlendirilir. Araç üreticisinin önerdiği akü teknolojisi ve ölçüsü dikkate alınmadan ürün seçilmemelidir.
Destek talebi
Telefonla ya da WhatsApp üzerinden aracın konumunu ve belirtilerini iletin. Batusan Akü, Adalar’daki çözüm ortağıyla iletişim kurarak mevcut destek seçenekleri hakkında bilgi verir.
Sık Sorulan Sorular
Adalar’da acil akü desteği için hangi bilgiler gerekir?
Araç marka-modeli, açık konum, marş sırasında görülen belirti ve bulunduğunuz alanın erişim koşulları paylaşılmalıdır.
Araç çalışmıyorsa akü kesin olarak bitmiş midir?
Hayır. Akü olası nedenlerden biridir; bağlantılar, marş sistemi ve alternatör gibi parçalar da benzer belirti oluşturabilir.
Start-stop araçlarda hangi akü kullanılır?
Araç üreticisinin istediği teknoloji esas alınır; çoğu start-stop araçta uyumlu EFB veya AGM akü gerekir.
Akü değişiminden önce ne kontrol edilir?
Aracın teknik gereksinimleri, akü ölçüsü, kutup yönü, kapasite, marş akımı ve mevcut arıza belirtisi değerlendirilir.